TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE TIENDA FORNAX ONLINE.

Se detallan los términos y condiciones de uso, entre FORNAX y cualquier persona física y/o
jurídica que por cualquier razón accediera y/o utilizare el sitio.
VIGENCIA:
Los términos y condiciones entrarán en vigencia desde el momento que el usuario acceda y
use el sitio y se mantendrá vigente durante la relación entre el usuario y FORNAX.
MODIFICACIONES:
Fornax se reserva el derecho, a su entera discreción y en cualquier momento, de modificar o sustituir
cualquiera de estos Términos y Condiciones de Uso haciéndolos públicos en el Sitio. Por
consiguiente, el Usuario acepta que deberá revisar estos Términos y Condiciones de Uso siempre
que utilice el Sitio de cualquier manera posible.
USO DEL SITIO:
El Sitio se encuentra a disposición de los Usuarios para que éstos puedan acceder de manera virtual
a los productos ofrecidos exclusivamente en www.fornax.com.ar.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones
de Uso, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, la legislación vigente
aplicable y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo
establecido en estos Términos y Condiciones de Uso, lesivos de los derechos e intereses de
terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir
la normal utilización del Sitio por parte de otros Usuarios.
CUENTA DE USUARIO:
Para poder efectuar compras de productos ofrecidos a través del Sitio, el Usuario debe obtener una
cuenta en el Sitio. A tal fin, debe registrarse y obtener una cuenta personal de Usuario, en adelante
“Cuenta de Usuario”, proveyendo a tal fin su nombre completo (nombre y apellido) y correo
electrónico, debiendo a su vez crear una contraseña para esta Cuenta de Usuario. Eventualmente
Fornax podrá solicitar información adicional al momento de perfeccionar una compra, tal como el DNI
y los datos de entrega.
El Usuario declara que toda la información brindada para crear y mantener vigente su Cuenta de
Usuario es auténtica, completa, precisa y vigente y que no ha usurpado la identidad de terceras
personas, constituyendo la omisión de esta obligación una violación de los presentes Términos y
Condiciones de Uso.
COMPRAS A TRAVES DEL SITIO:
El Usuario podrá navegar por el Sitio en busca de los productos que desee adquirir sin contar con
una Cuenta de Usuario. Una vez elegido el producto podrá agregarlo al carrito de compras
seleccionando la opción comprar y verá en su carrito de compras los artículos que ha seleccionado
en ese momento o con anterioridad, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee, como
así también finalizar su compra en dicho momento o continuar comprando a través del Sitio. Si una
vez finalizada la selección de los productos a adquirir el Usuario no se encuentra registrado, podrá
efectuar la compra ingresando su correo electrónico en ese momento.
PUBLICACIONES DE PRODUCTOS:
El Usuario debe tener en cuenta que las imágenes incluidas en el Sitio son a modo ilustrativo y que
las especificaciones técnicas y descripciones son lo más aproximadas posibles y están sujetas a
cambios por errores involuntarios o imprecisiones, sin previo aviso, pudiendo a su vez variar las
características técnicas de los productos adquiridos.

En caso de solicitar el cambio de un producto por otro de diferente importe y/o características,
el cliente deberá solicitar primero la devolución y luego realizar la compra del nuevo producto
en la Tienda Oficial, abonando o recibiendo la devolución de la diferencia de importe.
Una vez firmado el remito de entrega no se aceptarán reclamos por daños estéticos y/o
faltantes.
FORNAX SRL no se hace responsable en caso de la imposibilidad de contactar a sus clientes
si la información de contacto es errónea o está desactualizada.
DATOS PERSONALES: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el
derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses,
salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en la Ley N°
25326.
GARANTIA:

CONFIRMACION DE COMPRA:
La venta de cualquiera de los productos publicados en el Sitio está sujeta a la disponibilidad de stock
del producto – especificada en cada modelo – que se desee adquirir, a la aprobación de identidad del
Usuario, y a la correcta acreditación del pago efectuado.
Toda compra efectuada por el Usuario supone la aprobación expresa de los presentes Términos y
Condiciones de Uso.
PEDIDOS:
Una vez realizado el pedido por parte del cliente, el mismo será procesado para su posterior
facturación y despacho.
Horario de Consultas y Procesamiento de pedidos: LUNES a VIERNES de 8:30 a 15.30 Hs.
Los PEDIDOS se ENTREGAN “SIN CARGO” en TODO el PAÍS. – excepto que se trate de
repuestos -.
DESPACHO/ENTREGA DE PRODUCTOS:
Al despacharse la mercadería, se comunica N° de seguimiento.
AMBA (CABA y GBA): Dentro de los 7 días hábiles posteriores a la compra (o acreditación del
pago, lo último que ocurra).
RESTO del PAÍS: Dentro de los 10 días hábiles posteriores a la compra(o acreditación del
pago, lo último que ocurra).
GARANTÍA:
Desde el momento de recepción del producto, todos los modelos cuentan con DOCE (12)
meses de Garantía de fábrica.
FACTURACIÓN:
Podrá el Usuario seleccionar la opción de solicitar Factura A, siempre que el contribuyente cumpla
con la información que se le solicitará, tal como: Nº de CUIT, Constancia de inscripción en IIBB.
Formulario 1276 de API (IIBB Sta Fe).En caso de corresponder, además la última DDJJ de IIBB
o la última constancia de pago. En caso de ser el Contribuyente con Convenio Multilateral, el
Formulario CM05 correspondiente al año en curso. Si posee Exclusiones Impositivas, copia de
las mismas.De ser necesario se le solicitará un pago adicional por las percepciones que
correspondan y una vez abonadas las mismas, se procesará su pedido.
Es posible solicitar Factura a Consumidor Final informando el nombre completo y DNI del
interesado.
MEDIOS DE PAGO DISPONIBLES:
Las operaciones de compra de productos se pueden abonar mediante “MercadoPago”.
POLÍTICA de REVOCACIÓN de ACEPTACIÓN y DEVOLUCIÓN de PRODUCTOS:
Los términos y condiciones generales se aplicarán a las compras de productos realizadas en
FORNAX SRL y los servicios ofrecidos por él. La devolución de productos será aceptada
dentro de los diez (10) días corridos, contados a partir de la fecha de recibida la mercadería,
sin costo alguno de devolución.
Para el cambio y/o devolución de un producto, es necesario que el producto se encuentre en
perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales, el manual de uso, el remito de
entrega y la factura de compra.

Para el uso de la garantía de fábrica del producto, el mismo debe haber sido
instalado por un GASISTA matriculado. La garantía comienza a regir desde la fecha de la
factura de compra y/o remito firmado – lo último que ocurra – y solo se podrá ejercer este
derecho presentando original y fotocopia de dicha factura de compra y de la factura del gasista
matriculado que lo instaló.